CGU

Conditions générales d’utilisation pour le site Internet top4.ski
Les domaines skiables Top4 accordent une importance considérable au respect de la vie privée de l’ensemble des utilisateurs de leur site Web et clients actuels, anciens et futurs. Nous sommes conscients du fait que vous nous communiquez des informations personnelles importantes, et nous souhaitons vous assurer que nous prenons très au sérieux notre responsabilité en matière de protection et de sauvegarde de ces informations.

En utilisant le site Internet Top4.ski de la Jungfraubahn Managament AG, vous reconnaissez la validité des présentes Conditions générales d’utilisation (CGU). Les Conditions générales de vente sont également valables pour commander les articles contenus dans le panier sur le site Web. Toutes les pages du site Internet Top4 portent la mention « © Jungfraubahnen Management AG – CGU/CGV ».

Ces conditions sont susceptibles d’être actualisées à tout moment. Nous vous recommandons donc d’en consulter régulièrement la version actualisée. Le dernier paragraphe des présentes CGU fournit des informations sur la date de la dernière actualisation.

Les personnes qui ouvrent un compte utilisateur sur le site Internet top4.ski acceptent les clauses susmentionnées ainsi que le stockage électronique et le traitement des données qu’ils ont générées ou entrées.

Le site Internet Top4.ski n’est pas destiné aux personnes soumises à des réglementations leur interdisant l’utilisation du site. L’accès n’est pas autorisé aux personnes pour lesquelles cela s’applique.

Contenu du site Internet
L’exploitante du site Internet, la Jungfraubahnen Management AG (JBM), s’efforce de transmettre des informations aussi complètes et actuelles que possible sur ses pages. En revanche, elle ne peut garantir ni l’exactitude, ni l’exhaustivité des informations ni encore la pondération des opinions. Ces remarques s’appliquent en particulier à la garantie des caractéristiques des lieux, installations et services décrits sur les pages Internet. Il convient notamment d’observer que ces caractéristiques peuvent évoluer au fil du temps et plus particulièrement en fonction des saisons et des conditions météorologiques.

La JBM peut procéder à tout moment à une modification des contenus du site Internet, des liens, des instructions données aux utilisateurs et du graphisme, et ce sans notification préalable.

Sous réserve d’annonce explicite ou d’évidence manifeste, les informations publiées sur le site Internet ne sauraient constituer une offre de vente ou une invitation à conclure des transactions de quelque nature que ce soit. Les descriptions de voyages et la représentation de paysages et d’installations ont un caractère purement informatif. Plus particulièrement, les descriptions de complexes hôteliers et d’installations de transport ainsi que les données concernant l’éloignement, le panorama et les bâtiments situés dans le voisinage sont par nature subjectives et susceptibles d’être modifiées. Les présentations ne garantissent pas l’exactitude de certaines caractéristiques, mais servent uniquement à donner une impression générale. Il est donc recommandé d’affiner cette impression en consultant d’autres sources, p. ex. d’une préparation détaillée du voyage.

Liens vers d’autres sites
Lors de l’utilisation d’un lien, l’utilisateur peut quitter le site Internet. La JBM ne vérifie pas le contenu des pages Internet des tiers associés et n’assume aucune responsabilité quant à leur contenu, les offres qu’ils proposent, les informations et les points de vue publiés sur ces pages.

Accès
La JBM ne garantit en aucune manière que le site Internet soit accessible en permanence, que les fonctions ne subissent pas d’interruption ou qu’elles ne contiennent pas d’erreurs. En outre, elle se réserve le droit de désactiver tout ou une partie du service dans des circonstances particulières. Elle s’efforce de remédier aux interruptions dans les meilleurs délais. Au demeurant, elle informe expressément sur les risques notoires liés à l’utilisation d’Internet. Elle ne peut pas garantir que le site ou le serveur du site top4.ski ne contiennent pas de virus ou tout autre élément dommageable.

Compte utilisateur
Les données nécessaires au règlement des transactions pour les produits contenus dans le panier telles que le nom d’utilisateur, le mot de passe, les nom et prénom, l’adresse, le numéro de pass ski, le sexe, le niveau du cours suivi, les dates de séjour, etc. sont enregistrées sur le compte utilisateur top4.ski. Les courriels sont envoyés à l’adresse électronique fournie dans le compte utilisateur, pour traiter les transactions et procédures inhérentes au système. Il est possible de s’abonner aux newsletters sur demande. Vous trouverez plus d’informations à ce sujet dans la rubrique « Newsletter ».

Le/la bénéficiaire du compte utilisateur est responsable du traitement et de la mise à jour des données. Dans la mesure où il/elle divulgue des informations à des tiers, il/elle fournit par conséquent, en son nom, l’autorisation nécessaire quant à la divulgation des dites informations. Dans son propre intérêt, le/la bénéficiaire est tenu(e) de conserver le mot de passe d’accès au compte confidentiel. Au cas où une utilisation illicite du compte est soupçonnée, JBM doit être contactée immédiatement. Aucun renseignement lié à votre carte de crédit n’est traité dans les systèmes de JBM. Le traitement des données bancaires a lieu uniquement par l’intermédiaire du fournisseur de services spécialisé lié au processus de finalisation de la commande.

La suppression d’un compte utilisateur peut s’effectuer via le compte (« Mon compte utilisateur »). La suppression n’est toutefois pas possible tant que des droits de prestation valides (non expirés) subsistent sur le compte. Dans ce cas, un message d’erreur apparaît. Une fois la suppression effectuée, le compte n’est plus accessible. Il ne pourra être réactivé et tous les services de type notifications, etc. associés au compte seront supprimés. Le compte sera conservé en interne et restera accessible aux administrateurs jusqu’à la fin de la durée des exigences d’entreposage commercial des documents d’affaires, après quoi il sera supprimé définitivement.

Droits d’auteur
Le contenu global du site Internet est protégé par la législation sur les droits d’auteur. « Adelboden-Lenk », « Gstaad », « Jungfrau – Top of Europe » et « Meiringen-Hasliberg » ainsi que les logos correspondants sont des marques déposées. Tous les produits et services proposés sous ces marques sont protégés par les dispositions légales correspondantes. L’utilisation du site Internet n’octroie au client aucun droit sur le contenu, le logiciel, une marque déposée ou tout autre élément desdites pages.

L’utilisation des contenus du site à des fins publiques ou commerciales n’est autorisée que pour attirer l’attention de clients potentiels sur la fourniture à titre d’intermédiaire ou la revente d’offres et de produits de « Top4 ». Un lien actif vers le site top4.ski doit être installé à un endroit bien visible si les contenus sont utilisés dans un document en ligne concernant les régions du ski Top4. Toute utilisation détournée ou discriminatoire des contenus ou toute utilisation contraire aux intérêts des partenaires de Top4 n’est pas autorisée. Le matériel iconographique (photos et films) est à la libre disposition de l’utilisateur du site à des fins privées. Il ne peut être modifié, adapté ou coupé sans l’accord du bureau de vente Top4, mais doit être utilisé uniquement dans sa version originale. La publication de photos en relation avec des offres touristiques est gratuite et expressément autorisée. Pour toute autre utilisation commerciale des images, le consentement préalable du bureau de vente Top4 est nécessaire.

Prix
Les prix ne sont valables que pour la durée de leur publication directe sur le serveur de la Jungfraubahnen. Seuls les prix indiqués en francs suisses (CHF) font foi. Les éventuelles informations tarifaires en euros sont toujours fournies à titre comparatif, généralement selon le taux en vigueur au moment de la première publication. Les prix en euros ne revêtent aucun caractère contraignant et ne garantissent également pas que cette devise sera effectivement acceptée en tant que moyen de paiement lors de la conclusion du contrat. Dans ce genre de situation, un taux de change actualisé quotidiennement est toujours utilisé.

Exclusion de responsabilité
JBM décline toute responsabilité pour tout préjudice direct ou indirect découlant de la consultation ou de l’utilisation du site. En particulier, elle ne sera pas tenue pour responsable de la véracité des informations présentes sur le site.

Le site Internet est optimisé et testé pour fonctionner sur les navigateurs les plus récents et les plus courants. L’utilisateur reste dans tous les cas le seul responsable des erreurs auxquelles il est susceptible d’être confronté en passant par une autre plateforme, car certains éléments d’une page peuvent ne pas s’afficher correctement.

Cookies

L’ensemble des sites Internet de la Jungfraubahn Managament AG et du Top4 utilisent des cookies à des fins statistiques, en vue d’améliorer l’expérience de l’utilisateur et de réaliser des campagnes de publicité en ligne. L’un des cookies que nous utilisons permet essentiellement le fonctionnement des différentes parties du site, et est déjà installé. Le site Internet ne peut fonctionner sans cookies. En utilisant le présent site Internet, vous acceptez l’utilisation des cookies à cette fin.

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil. Il permettent de mémoriser vos visites sur le site Internet et vos préférences lorsque vous naviguez sur différentes pages, et parfois également d’enregistrer des paramètres entre deux visites. Les cookies aident les développeurs du site Internet à collecter des données statistiques, comme la fréquence à laquelle les personnes consultent certaines parties du site, et contribuent ainsi à réaliser un site sur mesure, à la fois pratique et convivial.

Comment sont utilisés les cookies sur ce site Internet ?

Les cookies enregistrés sur le site Top4 servent aux fins suivantes :

  • Suivi du nombre et du type de visites sur le site Internet et ses pages, afin de nous permettre d’établir les pages qui fonctionnent bien et celles qui doivent être améliorées,
  • Enregistrement des préférences de l’utilisation pour la configuration de l’écran, y compris la langue souhaitée et le pays,
  • Collecte de données statistiques sur le nombre d’utilisateurs et leurs habitudes d’utilisation, amélioration de la vitesse et de la performance des pages du site.

Cookies de tiers et de partenaires

Nous utilisons occasionnellement des plugins et composants de tiers afin d’améliorer l’expérience utilisateur et nos campagnes de publicité en ligne. Ces composants peuvent également utiliser des cookies à des fins similaires. Les tiers et la Jungfraubahnen n’ont pas accès aux données collectées au moyen des cookies de l’autre partie.

Nous utilisons les cookies dans le but d’afficher des publicités Top4 lorsque vous consultez le site Internet de l’un des tiers avec lesquels nous avons établi des relations marketing.

Ces tiers sont susceptibles de collecter des informations anonymisées concernant votre utilisation de notre site et d’autres sites Internet, et de nous transmettre ces données anonymisées, y compris, sans s’y limiter, des indications géographiques, votre comportement en tant qu’utilisateur d’un site ou le nom des sites sur lesquels vous avez vu les publicités.

Nous utilisons ces informations afin de mettre en place des publicités utiles et pertinentes, et d’améliorer ainsi l’efficacité de nos campagnes publicitaires.

Suppression des cookies

Vous pouvez à tout moment vous opposer à l’utilisation des cookies (et de ce site) en supprimant les cookies enregistrés par le site Internet. Pour ce faire, cochez l’option correspondante dans les paramètres de votre navigateur Internet et videz le cache ainsi que l’historique et supprimez les cookies.

 

Google Analytics
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Utilisation des plugins sociaux de Facebook
Cette offre utilise des plugins sociaux (« Plugins » du réseau social Facebook.com, qui est exploité par Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (« Facebook »). Les plugins sont identifiables grâce au logo Facebook (un « f » blanc sur fond bleu ou une icône représentant un « pouce levé ») ou sont reconnaissables par la mention « Facebook Social Plugin ». Pour consulter la liste des plugins sociaux de Facebook et voir à quoi ils ressemblent, rendez-vous sur: developers.facebook.com/plugins. Si un utilisateur visite un site web qui contient un plugin social de ce type, le navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu de ce plugin est transmis directement par Facebook vers votre navigateur qui intègre ce dernier au site web. Le fournisseur n’a aucune influence sur la quantité de données recueillie par Facebook via l’utilisation de ce plugin et informe l’utilisateur de ce qui suit, selon son état de connaissance : Les plugins intégrés informent Facebook qu’un utilisateur a accédé à la page correspondant à l’offre. Si l’utilisateur est connecté à Facebook, Facebook peut relier sa visite à son compte Facebook. Si les utilisateurs interagissent avec ces plugins, en cliquant par exemple sur le bouton « J’aime » ou en entrant un commentaire, l’information concernée sera transférée depuis votre navigateur directement sur Facebook, qui peut stocker ces données. Même si l’utilisateur n’est pas membre de Facebook, il est possible que Facebook retrouve et enregistre son adresse IP. Selon Facebook, seule une adresse IP anonyme est enregistrée en Allemagne. Pour toute information sur le but et la portée de cette collecte de données et leur traitement et utilisation par Facebook, ainsi que pour connaître les droits des utilisateurs à cet égard et les options de paramétrage de protection de la vie privée, veuillez consulter la page de politique de confidentialité de Facebook : www.facebook.com/policy.php. Si des utilisateurs, membres de Facebook, ne souhaitent pas que Facebook relie leurs données lorsqu’ils consultent cette offre et qu’ils se sont déjà connectés en utilisant leurs données de membre sauvegardées, ils doivent se déconnecter de Facebook avant de consulter le site Internet.

Newsletter Abonnement
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Changement/Mise à jour des informations personnelles
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Politique de confidentialité
Les informations collectées sur ce site Internet nous aident à comprendre les besoins de nos visiteurs par rapport à notre site et aux services offerts. JBM protège la vie privée et l’identité des utilisateurs du site. JBM traite les données personnelles transmises conformément à la législation suisse en matière de protection des données et aux fins indiquées lors de la transmission des données uniquement.

Les personnes qui ouvrent un compte utilisateur sur le site Internet top4.ski acceptent les clauses susmentionnées, et notamment le stockage électronique et le traitement des données qu’ils ont générées ou entrées. Les Conditions Générales d’Utilisation et les garanties qui y sont contenues concernant la politique de confidentialité s’appliquent toujours à la dernière version publiée. Le titulaire du compte sera notifié de tout changement sur le courriel qu’il a renseigné.

Droit applicable et for
Le droit suisse sera appliqué à tout litige ou toute controverse résultant de l’utilisation du présent site. Le for est dans tous les cas au siège de la JBM en SUISSE.

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CGU du 26 mai 2018